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업데이트를 확인하는 동안 Windows Update 오류 80072efd가 표시되면 대개 컴퓨터에 실행 중인 프로그램 때문에 Windows Update Services(SVCHOST)가 인터넷에 액세스하지 못하는 경우입니다. 이러한 기능을 수행하는 프로그램에는 방화벽, 스파이웨어 방지 소프트웨어, 웹 가속기, 인터넷 보안 또는 바이러스 백신 프로그램 및 프록시 서버가 포함됩니다.
이 문제를 해결하려면 Windows Update 웹 사이트 주소를 차단 프로그램의 예외 또는 "허용" 목록에 추가하거나 Windows Update 서비스가 포트 80 및 포트 443을 통해 인터넷에 연결하도록 허용해야 합니다.
Windows 방화벽은 이 Windows 버전과 함께 제공되며 이러한 사이트가 예외 목록에 이미 포함되어 있어야 합니다. 다른 방화벽을 사용하는 경우 소프트웨어 게시자의 도움말에서 다음 웹 사이트를 방화벽 예외 목록에 추가하는 방법을 참조하십시오.
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com
방화벽에 대한 자세한 내용은 방화벽이란? 또는 Windows 방화벽 설정 이해를 참조하십시오.
Windows Update 웹 사이트를 방화벽의 예외 목록에 추가한 후에도 문제가 계속되면 Microsoft 도움말 및 지원 웹 사이트에서 이 기술 자료 문서(페이지는 영문일 수 있음)를 참조하거나 Microsoft Update 솔루션 센터(페이지는 영문일 수 있음) 웹 사이트로 이동하여 전자 메일로 지원을 요청하십시오.
오류 코드:
WindowsUpdate_80072efd
80072efd
0x80072efd
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